Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Telarún" / "nosotros": la organización prestadora de los servicios educativos descritos en este sitio.
• "Usuario" / "participante": toda persona que accede al sitio web o contrata alguna de las propuestas.
• "Servicio": cada una de las propuestas educativas y de coordinación familiar ofrecidas por Telarún.
• "Acuerdo": estos términos y condiciones, junto con cualquier comunicación adicional que establezca condiciones específicas para un servicio concreto.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquiera de las propuestas de Telarún implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, por favor abstente de utilizar el sitio o contratar los servicios.

Para contratar cualquier propuesta, el participante debe ser mayor de 18 años o actuar en representación de un grupo familiar adulto.

3. Descripción de los servicios

Telarún ofrece servicios educativos y de coordinación familiar, sin carácter clínico ni de orientación profesional habilitada. Las propuestas disponibles son:

• Taller Fundamentos del Tejido: taller grupal de comunicación familiar, cuatro encuentros presenciales.
• Kit de Ritmo Familiar: servicio de diseño de herramientas de coordinación adaptadas al hogar.
• Membresía Tejedores: suscripción mensual con talleres, comunidad y recursos educativos.

4. Inscripción y reserva de lugar

La inscripción a los talleres y propuestas se realiza a través de los canales habilitados por Telarún (formulario de contacto, correo electrónico o comunicación directa). El lugar queda reservado una vez confirmado el pago o el acuerdo de pago.

Los grupos tienen cupo máximo. En caso de que el cupo esté completo, se notificará al participante y se ofrecerá alternativa o lista de espera.

5. Precios y condiciones de pago

Los precios vigentes son:

• Taller Fundamentos del Tejido: ARS 179.000
• Kit de Ritmo Familiar: ARS 626.000
• Membresía Tejedores: ARS 1.371.000 por mes

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los contenidos descritos para cada propuesta. Los precios pueden actualizarse periódicamente; los cambios se informarán con al menos 30 días de anticipación para quienes tengan membresía activa.

Las condiciones de pago específicas (medio de pago, plan en cuotas si aplica) se acuerdan al momento de la inscripción.

6. Política de cancelación y reintegros

Para talleres y kit:

• Cancelación con más de 7 días hábiles de anticipación al inicio: reintegro del 80% del importe abonado.
• Cancelación entre 3 y 7 días hábiles: crédito para aplicar en otra propuesta o período.
• Cancelación con menos de 3 días hábiles: sin reintegro, con posibilidad de transferir el lugar a otra persona.

Para la membresía Tejedores:

• Puede cancelarse en cualquier momento antes del cierre del período en curso.
• No se realizan reintegros por períodos ya abonados y en curso.

7. Alcance y limitaciones del servicio

Los servicios de Telarún son de carácter educativo y de coordinación. No constituyen orientación psicológica, terapia, consejería clínica ni ninguna otra prestación que requiera habilitación profesional específica.

Telarún no realiza diagnósticos ni emite recomendaciones sobre situaciones individuales que requieran intervención clínica o legal. En esos casos, el participante será orientado a los recursos profesionales adecuados.

8. Responsabilidades del participante

• Proveer información veraz al momento de la inscripción.
• Respetar el espacio y a los demás participantes durante los talleres y actividades de la comunidad.
• No reproducir ni distribuir los contenidos de los talleres y la membresía sin autorización.
• Notificar con anticipación en caso de no poder asistir a un encuentro programado.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos, metodologías, materiales y herramientas desarrollados por Telarún son propiedad de la organización. El participante recibe una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible para los materiales incluidos en la propuesta contratada. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

10. Confidencialidad en los talleres

Lo que se comparte en el espacio de los talleres y la comunidad es confidencial. Los participantes se comprometen a no difundir fuera del espacio los relatos personales o familiares compartidos por otros integrantes del grupo.

11. Limitación de responsabilidad

Telarún no asume responsabilidad por resultados específicos derivados de la participación en sus propuestas. Los contenidos se brindan con carácter educativo y el participante es libre de aplicar o no lo aprendido a su situación particular.

En ningún caso la responsabilidad de Telarún por cualquier concepto podrá superar el importe efectivamente abonado por el participante por el servicio en cuestión.

12. Modificaciones al servicio

Telarún se reserva el derecho de modificar fechas, formatos o contenidos de los talleres por razones operativas. En caso de cambios sustanciales, los participantes serán notificados con anticipación razonable y podrán optar por continuar o solicitar el reintegro correspondiente.

13. Resolución de conflictos

Ante cualquier discrepancia, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa en primera instancia mediante comunicación directa con el equipo de Telarún.

En caso de no alcanzarse un acuerdo, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en este sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.